Com o objetivo de aproximar os pequenos negócios das novas tecnologias e mostrar, de forma acessível, como a inteligência artificial pode contribuir para a rotina das empresas, o Sebrae/MS realizou a Trilha de Inteligência Artificial Aplicada às MPEs em municípios da região Norte do Estado. Empresários de Coxim, Chapadão do Sul e São Gabriel do Oeste participaram da capacitação voltada ao uso do ChatGPT como ferramenta para apoiar em processos de gestão, comunicação, vendas e organização empresarial.
Segundo a gerente da Regional Norte do Sebrae/MS, Luzicarla Softov, a iniciativa buscou aproximar os empreendedores das novas tecnologias. “A inteligência artificial deixou de ser algo distante e passou a fazer parte da realidade das empresas. Nosso objetivo foi mostrar, de forma simples e prática, como os pequenos negócios também podem utilizar essas ferramentas para ganhar produtividade, melhorar o atendimento, fortalecer a comunicação e tomar decisões mais estratégicas. Quando o empreendedor entende como aplicar a tecnologia no dia a dia, ele amplia as possibilidades de crescimento e inovação”, destacou.
De acordo com o consultor do Sebrae/MS Oswaldo Meza, responsável pela condução da trilha, a capacitação levou conhecimento aos empresários que ainda encontram dificuldades para utilizar a inteligência artificial na rotina. “Muitas pessoas ainda não utilizam inteligência artificial e, durante as capacitações, encontramos participantes que nem sequer tinham essas ferramentas instaladas no celular. Nosso intuito é mostrar para os empresários como a IA pode auxiliar na criação de conteúdos, no marketing, na análise de dados e na compreensão do mercado. Mas sempre reforçando que ela é uma ferramenta de apoio, que depende de contexto, direcionamento e análise crítica de quem utiliza”, explicou.
Conhecimento para empreendedores
Em Coxim, a trilha ocorreu entre os dias 18 e 21 de maio. Para os empreendedores que participaram, como Sérgio Oliveira, que atua no segmento de suplementos, a capacitação foi importante para trazer novos conhecimentos. “Mesmo a gente achando que sabe alguma coisa, essa área da inteligência artificial é muito grande. A gente conhece só uma pequena parte do que ela pode oferecer e, sabendo explorar, só temos a crescer. O empreendedor quer vender mais e o que a IA pode proporcionar nesse sentido é gigantesco. Eu já utilizava algumas ferramentas, mas de forma muito básica. Logo nos primeiros dias de capacitação o conhecimento aumentou bastante e isso acaba sendo um excelente investimento para o negócio”, relatou.
Outra participante da ação em Coxim foi Amanda Vanso, empresária que atua nos segmentos de fotografia e acessórios. Ela destacou a importância da ação para ajudar os empreendedores. “O curso trouxe muita prática, troca de experiências e mostrou possibilidades que eu ainda não conhecia. Eu já utilizava o ChatGPT, mas de forma limitada. Aqui consegui entender melhor como alimentar a ferramenta para obter respostas mais completas e estratégicas. Foi um aprendizado que certamente vou levar para o meu empreendimento”, afirmou.
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Empresários de Chapadão do Sul puderam aprender sobre o uso da ferramenta de forma prática.
Já em Chapadão do Sul, a trilha de inteligência artificial foi realizada entre os dias 25 e 28 de maio com o apoio da Associação Comercial e Empresarial de Chapadão do Sul (ACE). A presidente da instituição, Greici Kelli Holsback de Brito, pontuou a importância da iniciativa para aproximar os empresários das novas ferramentas tecnológicas.
“A inteligência artificial já faz parte da realidade das empresas e vem se tornando uma ferramenta importante para aumentar produtividade, melhorar atendimentos e fortalecer os negócios. Muitas pessoas ainda enxergam essa tecnologia como algo distante, e essa ação do Sebrae aproxima os empresários dessa nova realidade de forma prática e acessível. Hoje, buscar conhecimento deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade para quem quer crescer e se destacar no mercado”, pontuou Greici Kelli.
Entre os participantes esteve a empresária Kelli Vargas, que atua na área de marketing digital e prospecção de vendas. Ela comentou sobre o impacto do conteúdo apresentado durante a trilha. “Esse evento abriu um grande leque para mim. Eu já trabalho cuidando da imagem das empresas e ajudando na divulgação de produtos e serviços, mas participar dessa trilha foi incrível porque aprendi a me comunicar melhor com a Inteligência Artificial e a desenvolver os prompts de forma correta. Está sendo uma experiência muito produtiva e enriquecedora”, expôs.
Na mesma semana, entre os dias 25 e 28 de maio, São Gabriel do Oeste, também recebeu a Trilha de Inteligência Artificial. A iniciativa contou com o apoio da Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de São Gabriel do Oeste (Acisga). “Chegamos em um momento em que precisamos buscar conhecimento continuamente para permanecer atuando nos nossos negócios. A inteligência artificial vem para agregar, trazer mais informações e fortalecer os pequenos negócios para que continuem competitivos. Esse tipo de capacitação faz a gente refletir e encontrar maneiras de melhorar continuamente a empresa”, afirmou o presidente da Acisga, Romir Bernardi.
Empresários de São Gabriel do Oeste que participaram da capacitação.
Para o empresário Fabrício Marcio Vargas, sócio-proprietário da EF Capital Imóveis, que participou da trilha, a ação traz uma importante atualização para os empreendedores. “Hoje é extremamente necessário que o empresário conheça melhor as ferramentas disponíveis, porque a inteligência artificial é praticamente infinita. Ela permite análises, relatórios e inúmeras aplicações que podem auxiliar diretamente na gestão da empresa. A parceria entre a Associação Comercial e o Sebrae trouxe uma oportunidade muito importante para São Gabriel do Oeste e abriu novas possibilidades para quem participou”,, concluiu.
As capacitações realizadas na região Norte do Estado compõem o “Destrava IA” – um conjunto de soluções disponibilizadas pelo Sebrae/MS para aproximar os empreendedores do universo da Inteligência Artificial de forma prática e acessível. Além das trilhas presenciais, são disponibilizados conteúdos digitais, cursos online e materiais educativos gratuitos por meio da página mkt.sebrae.ms/destrava.
Mais informações sobre as iniciativas do Sebrae/MS podem ser obtidas por meio da Central de Relacionamento no número 0800 570 0800 ou por meio do site ms.sebrae.com.br.
